Centro de Serviços Compartilhados
Os Centros de Serviços Compartilhados (CSC) são hoje um já consolidado modelo de gestão muito utilizado por grandes empresas que buscam a redução de custos e otimização de processos de Unidades de Negócios que dão suporte ao core business das corporações. Os CSCs visam à redução de custos através do ganho de escala nas atividades transacionais garantindo e melhorando a eficiência nos processos e suportando o crescimento das empresas, sobretudo, em casos de fusões e aquisições.
Benchmarking em CSC
O Instituto de Engenharia de Gestão é líder no Brasil em estudos sobre Centro de Serviços Compartilhados, conduzindo pesquisa com mais de 30 empresas de todo o país sobre o tema. Para saber mais sobre o Benchmarking em CSC conduzido pelo IEG clique aqui.
Insights
Clique aqui e leia artigos produzidos pela equipe do Grupo Visagio sobre CSC.
Preciso implementar um CSC na minha organização. E agora? - Breno Jacome, 02/01/2012
Acordos de Nível de Serviço em CSC - Anelise Welter, 11/08/2011
Shared Services News
Shared Services News é um informativo bimestral produzido pelo IEG, contendo entrevistas, artigos e as principais notícias do Brasil e do mundo acerca de Centro de Serviços Compartilhados.
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